La réussite d’un projet digital repose sur une approche globale, structurée et orientée utilisateur. Que vous souhaitiez créer un 𝐬𝐢𝐭𝐞 𝐦𝐚𝐫𝐜𝐡𝐚𝐧𝐝, 𝐮𝐧𝐞 𝐚𝐩𝐩𝐥𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐦𝐨𝐛𝐢𝐥𝐞 𝐨𝐮 𝐨𝐮𝐯𝐫𝐢𝐫 𝐮𝐧𝐞 𝐛𝐨𝐮𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐩𝐡𝐲𝐬𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐝𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥𝐢𝐬𝐞́𝐞, certaines étapes clés ne doivent pas être négligées. Chez DIGITALIS SN, nous avons accompagné de nombreux entrepreneurs et institutions dans leur transformation numérique. Voici notre guide complet et actualisé pour mener à bien un projet digital, du concept au lancement. 1 – Le site marchand : votre vitrine e-commerce Un site e-commerce est bien plus qu’une simple présence en ligne. C’est un véritable levier de croissance qui combine technologie, stratégie marketing, logistique et expérience utilisateur. Phases essentielles de développement : Conception de la maquette et du site web : architecture intuitive, navigation fluide. Ergonomie & design (UI/UX) : respect de la charte graphique, responsive design, simplicité du parcours client. Catalogue produits : fiches produits claires, bien rédigées, avec photos de qualité. Intégration des moyens de paiement : carte bancaire, Orange Money, Wave, PayPal… Connexion à un compte bancaire professionnel Référencement (SEO) pour assurer votre visibilité sur les moteurs de recherche.   Le FUT : Friendly User Test Avant le lancement officiel, une phase de test par des utilisateurs de confiance est indispensable. Le FUT permet de : Détecter les éventuels bugs ou incohérences Améliorer l’expérience utilisateur Recueillir des retours constructifs Valider les dernières fonctionnalités Ce test peut être réalisé avec des collaborateurs, des clients pilotes, des partenaires ou des bêta-testeurs volontaires. Lancement et checklist stratégique   Un lancement efficace d’un site marchand repose sur plusieurs piliers : 1. Base technique Choix de la plateforme (WordPress, Shopify, PrestaShop…) Hébergement fiable et sécurisé (certificat SSL) Nom de domaine professionnel 2. Paiement et logistique Systèmes de facturation automatisés Suivi des livraisons, politique de retour claire Définition des zones de couverture 3. Juridique et conformité CGV, mentions légales, politique de confidentialité, respect des données (RGPD), règle de la transparence 4. Marketing digital Référencement naturel (SEO) Publicité (Google Ads, Facebook Ads) Emailing, relance panier abandonné 5.Relation client Chat, formulaire, FAQ, système d’avis Amélioration continue Tableaux de bord, analyse du trafic, mises à jour régulières 2 – Application mobile : votre business à portée de main Créer une application mobile demande une réflexion technique et stratégique : Choix du système d’exploitation : Android, iOS ou les deux (cross-platform) Développement & design UX mobile Intégration des moyens de paiement Tests via FUT Création de compte bancaire Stratégie de lancement & promotion sur les stores Une bonne app mobile doit être rapide, utile, facile à prendre en main et visuellement attractive. 3 – Boutique physique digitalisée : le commerce phygital Même dans un environnement physique, le digital joue un rôle déterminant. Aménagement du magasin & coin caisse Ouverture d’un compte bancaire professionnel Mise en place d’un TPE (Terminal de Paiement Électronique) Connexion internet stable et sécurisée Phase de test (FUT) pour ajuster le service client et l’expérience d’achat Campagne de communication locale et en ligne En résumé > Le succès d’un projet digital ne tient pas uniquement à la technologie, mais à sa cohérence stratégique, à sa capacité d’adaptation au public cible et à l’attention portée à l’expérience utilisateur. Chez DIGITALIS SN, nous accompagnons nos clients à chaque étape : de la conception à la formation, du branding à la digitalisation de leurs opérations. Envie de vous lancer ? Contactez-nous sur contact@digitalis.sn ou visitez www.digitalis-sn.com