Les opérateurs télécoms : un modèle de transformation adaptative dynamique

Les opérateurs télécoms : Une contribution au chiffre d’affaires dynamique
Développement de la technologie
Marché fortement marqué par le phénomène des « multisimeurs » : Nécessité de se différencier pour faire de la SIM Orange, la SIM préférée.
- Baisse des chiffres d’affaires fixe et voix :
- Nécessité de chercher d’autres gisements de croissance (développement de chiffre d’affaires)
- Faire vivre la marque : Nécessité d’innover (NFC, paiements, achats, internet, transferts…)
- RSE




Le portable a phagocyté en moins de 15 ans pratiquement tous les outils du quotidien



Quelques chiffres ….affolants
- Le nombre des utilisateurs de téléphones mobiles a atteint 50% de la population mondiale dès 2007.
- Il aura fallu 40 ans pour arriver au premier milliard de clients , 4 ans au 2e milliard et seulement 2 ans pour le 3eme milliards.
- Il se vend 40 téléphones portables chaque seconde, soit 1,1 milliard par an, dont 468 millions de Smartphones, en croissance de 70%.
- Pendant cette session il se vendra plus de 100000 téléphones dans le monde.
- Le continent comptera 660 millions d’habitants équipés d’un « téléphone intelligent » en 2020, soit le double qu’en 2016.
- 1 africain sur 10 est client d’Orange.
Un positionnement marketing démocratisant le téléphone portable ,
spécialement les smartphones
